0 کالا
سبد خرید شما در حال حاضر خالی است.
تماس با ما Contact US
با ما در تماس باشید...
کارشناسان ما در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت.
سوالات متداول
در این بخش، به سوالات رایج شما درباره نحوه خرید پاسخ دادهایم.
روش ثبت سفارش کالا چگونه است؟
بعد از ثبت سفارش و تائید نهایی، میتوانید با کارشناسان فروش ما تماس بگیرید و شما را در جریان ، زمان تحویل و نحوهی ارسال کالا قرار خواهیم داد.
در چه روز و ساعاتی از شبانه روز امکان ثبت سفارش وجود دارد؟
شما میتوانید از طریق سایت کتانی شاپ، ۲۴ ساعت شبانهروز و ۷ روز هفته سفارش خود را ثبت کنید. ثبت سفارش در روزهای تعطیل و خارج از ساعات کاری نیز امکانپذیر است. سفارشهای ثبتشده در خارج از ساعات پاسخگویی، در اولین زمان کاری بررسی و پردازش خواهند شد.
پس از ثبت سفارش چگونه میتوام از روند خرید مطلع شوم؟
پس از ثبت سفارش در کتانی شاپ، اطلاعات سفارش و وضعیت آن از طریق اطلاعات تماس ثبتشده در اختیار شما قرار میگیرد. همچنین میتوانید با ورود به حساب کاربری خود، وضعیت سفارش را بررسی کنید. در صورت تغییر وضعیت سفارش یا ارسال کالا، اطلاعات مربوط به آن به شما اطلاع داده میشود. اگر درباره وضعیت سفارش خود سوالی داشته باشید، میتوانید با پشتیبانی کتانی شاپ در ارتباط باشید.
آیا امکان مراجعه و خرید حضوری یا تلفنی وجود دارد؟
بله برای مراجعه حضوری به استان قشم شهر درگهان پاساژ دولفین یاس 7 پلاک 1306 مراجعه کنید. برای دریافت اطلاعات بیشتر درباره محصولات، سایز، رنگ، موجودی یا روند ثبت سفارش میتوانید در ساعات پاسخگویی با پشتیبانی فروشگاه تماس بگیرید. کارشناسان کتانی شاپ آماده پاسخگویی به سوالات شما و راهنمایی پیش از خرید هستند.
